Announcement

Collapse
No announcement yet.

Smart Lock Tidak Responsive dengan notif Network Issue

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • Smart Lock Tidak Responsive dengan notif Network Issue

    Halo, saya baru menggunakan smart lock bardi, belum ada 1 bulan sudah ada masalah.

    Terkadang saat membuka pintu, smart locknya tidak responsif (seperti mati). Kemudian ditunggu beberapa detik tombol (*) akan berkedip 1x, lalu baru bisa digunakan untuk unlock seperti biasa. Kemudian muncul notif “network issue” di Bardi app seperti pada gambar.

    keterangan gambar:
    1. Atas: notif network issue (pintu tidak responsif)
    2. Bawah: notif normal

    ini mengganggu sekali terutama kalo kita sedang buru-buru. Mohon pencerahannya. Unit sudah pernah direset 2x dan ganti baterai

  • #2
    Originally posted by arnanto View Post
    Halo, saya baru menggunakan smart lock bardi, belum ada 1 bulan sudah ada masalah.

    Terkadang saat membuka pintu, smart locknya tidak responsif (seperti mati). Kemudian ditunggu beberapa detik tombol (*) akan berkedip 1x, lalu baru bisa digunakan untuk unlock seperti biasa. Kemudian muncul notif “network issue” di Bardi app seperti pada gambar.

    keterangan gambar:
    1. Atas: notif network issue (pintu tidak responsif)
    2. Bawah: notif normal

    ini mengganggu sekali terutama kalo kita sedang buru-buru. Mohon pencerahannya. Unit sudah pernah direset 2x dan ganti baterai
    Salah satunya disebabkan posisi device dalam keadaan idle, sehingga butuh waktu buat wake up bro..

    Comment


    • #3
      sama juga dengan masalah saya selalu bermasalah network issue. apakah tidak ada solusi untuk kendala ini?

      Comment


      • #4
        Originally posted by aanmochtar80 View Post
        sama juga dengan masalah saya selalu bermasalah network issue. apakah tidak ada solusi untuk kendala ini?
        Terima kasih atas sarannya
        Mungkin kedepan akan dipertimbangkan kembali atas keluhan keluhan ini

        Comment


        • #5
          Click image for larger version  Name:	6E090724-AE3B-4B6F-AF24-896342120911.png Views:	0 Size:	116.8 KB ID:	3563
          Last edited by aanmochtar80; 05-19-2021, 08:19 PM.

          Comment


          • #6
            Ngeriii network issuenya dari pagi sampai malam kalau nggak dipancing dulu notif nggak ada yang masuk2

            Comment


            • #7
              Originally posted by aanmochtar80 View Post
              Ngeriii network issuenya dari pagi sampai malam kalau nggak dipancing dulu notif nggak ada yang masuk2
              akan dijadikan evaluasi untuk perbaikan produk diwaktu kedepan nanti ya bro
              Terima kasih atas masukan dan sarannya

              Comment

              Working...
              X