Water Fountain tidak bisa menyala

[marv]

Sebelum mati, saya sedang mengkoneksikan smart home device ke apps, namun Bardi water fountain terkoneksi ke apps tersebut.
Tidak lama setelah itu, water fountain mati.
Sudah coba cara reset dengan mencabut power plug sampai 10menit, tetap tidak bisa.
Saat adaptor dicolok ke water fountain, ada indikasi lampu merah dan biru menyala sebentar, namun tekan tombol On/Off tidak ada reaksi apa pun.

Mohon dibantu.

[Buddy Dharmawan]

Coba test hapus dari aplikasi, reset lalu pairing ulang bro

[marv]

Coba test hapus dari aplikasi, reset lalu pairing ulang bro

sudah dilakukan,
tapi masalahnya sekarang dinyalakan saja tidak bisa. begitu dicolok hanya nyala lampu merah biru sebentar.

harus diapakan ya?

apakah ad manual book yang bisa saya baca?

[Andi Paramata]

Ikut nyimak, case saya sama persis kayak gini
Masalahnya ketika sudah dicolok, lampu merah biru nyala sebentar, habis itu mati.

sudah coba tukar kabel juga dengan yang pet feeder, tetap sama.

jadi masalahnya bukan di kabel, karena pet feeder normal

[Buddy Dharmawan]

Belum pernah alami sih bro.. mending claim garansi deh menurut saya, supaya jelas masalahnya dimana