Smart Wall Socket Berbunyi dan Push Button tidak berfungsi

[kenzo]

Dear All,

In Case ada yang pernah mengalami kejadian dimana smart WIFI socket (EU), tiba-tiba berbunyi mengerik. serta tidak bisa dipergunakan?

Bisa share pengalaman/solusi nya?

Note :
1. Koneksi kabel sudah dikencangkan, memang biasanya jika muncul bunyi mengerik berarti koneksi nya kendor, seusai dikencangkan tidak berbunyi, namun setelah kurang lebih 24 jam berlalu, timbul bunyi mengerik kembali.

2. Garansi sudah habis (pembelian tahun 2021), apakah memungkinkan service, jika service estimasi nya berapa?

3. Apabila dicek diaplikasi juga tidak muncul/seperti terdelete (namun sy tidak pernah melakukan delete)

"Video":https://drive.google.com/file/d/1KJt...usp=drive_link

[Buddy Dharmawan]

Biasanya bunyi tersebut efek.dari kabel yang tidak kencang, atau bisa juga mungkin berkarat / tertutup kotoran, coba diakali pakai kertas gosok / ampelas bro
Service tetap memungkinkan, kalau tidak ada part yg diganti tidak akan dikenakan biaya sama sekali sih setau saya..
Hubungi saja helpdesk BARDI untuk info lebih detailnya